Дистанционно
обслужване
Дистанционното обслужване се извършва чрез специален
програмен продукт, който е напълно безплатен за клиенти на фирмата.
Този продукт позволява специалист на фирмата да погледне от
разстояние екрана на Вашия компютър и да извърши необходимото
обслужване.
Предимства на дистанционно обслужване:
» Време за реакция: от 5 до 10 минути.
» Комуникация: интернет достъп.
» Възможност: извършване на почти всички възможни операции без да е
необходимо посещение във Вашия офис.
Последователност на работа:
1.Изтеглете продукта от
ТУК. В появилия се
диалогов прозорец имате възможността да изберете Open или Save.
Изберетe
Open! Това ще Ви позволи да стартирате
програмата без да се извършва каквато и да е инсталация.
2.След стартиране на програмата се появява специализиран прозорец.
Изчакайте докато програмата Ви
генерира Вашият ID
номер.
3.Когато програмата Ви генерира ID номера, можете да се обадите на
оператор от поддръжка на телефон
088 555 2779 и да
продиктувате Вашият ID номер.
