Абонаментно обслужване

  Абонаментното обслужване Ви гарантира 24 часова професионална техническа помощ. Този вид услуга Ви предлага максимално бърза реакция за отстраняване на хардуерни и софтуерни проблеми, възникнали по време на работа. Фирмата разполага със специалисти за различни типови проблеми, с което гарантира за професионалната си намеса. Ние можем да поемем целия процес по обслужването на технологиите във Вашата фирма/компания.

  Фирмата предлага индивидуален подход при работа с всяка отделна фирма като се съобразява с Вашите специфични потребности и бюджет. Ние Ви гарантираме професионализъм и конфиденциалност при поддръжката на Вашата компютърна периферия.

Предлагани услуги:

  - Помощ и консултация по телефона
  - Дистанционно обслужване в рамките от 5 до 10 мин.
  - Поддържане на фирмена електронна поща
  - Предпазване от нежелана поща (SPAM)
  - Архив на фирмена поща и документи
  - Спешно повикване - гарантирано посещение до 2 часа
  - Планово посещение без ограничение на времето
  - Проверка за вируси и актуализация
  - Обновяване на операционната система
  - Дефрагментиране на твърди дискове
  - Инсталация на периферни устройства
  - Помощ при работа с офис пакет Word и Excel
  - Поддържане на файлов сървър под Linux и Windows
  - Поддръжка на локална мрежа
  - Поддръжка на фирмен уеб сайт